Información sobre la Empresa SotraSanVicente & Guatapé La Piedra

MISIÓN

En SOTRASANVICENTE & GUATAPE LA PIEDRA tenemos como misión la prestación del servicio de transporte terrestre de pasajeros, carga, encomiendas y conexos en el territorio antioqueño, con proyección a mercados Nacionales, preservando el medio ambiente y respetando el ordenamiento jurídico en aras de dar vigencia, aplicación y contenido al principio de responsabilidad  social en que se fundan nuestros Estatutos.

Para ello contamos con un capacitado y motivado talento humano y un suficiente parque automotor, lo que nos permite ofrecer con seguridad, responsabilidad y oportunidad, calidad en el servicio.


VISIÓN

Ser en el 2012 la Empresa líder del sector, en la prestación del servicio de Transporte terrestre de pasajeros, carga, encomiendas y conexos, certificada bajo un Sistema de Gestión de Calidad, con avanzada tecnología y un mejoramiento continuo que nos permita elevar el nivel de vida del usuario interno y externo.


OBJETIVOS
  1. Promover un sistema de transporte en la zona de influencia, cuya operación sea moderna, eficiente y competitiva de tal manera que satisfaga las necesidades del usuario.
  2. Prestar un servicio con rentabilidad, crecimiento y supervivencia acorde con las necesidades del mercado y de los clientes, siempre enmarcado por los principios éticos y legales.
  3. Brindar capacitación continua al recurso humano tanto al administrativo como al operativo, a fin de mejorar de manera continua la calidad del servicio prestado.
  4. Promover un ambiente laboral de calidad con el propósito de garantizar la satisfacción de los clientes interno y externo.
  5. Crear y mantener vigente un fondo de solidaridad para apoyar a los accionistas en momentos de crisis, brindando así seguridad en la inversión realizada.

VALORES

Han determinado los integrantes de la Empresa, que la labor y servicio prestado a la comunidad, deben estar prevalidos de los siguientes valores, los cuales deben orientar el actuar de todos nosotros, considerando contraria a la misión, visión y objetivos cualquier conducta que los contradiga.

  1. Honradez.
  2. Honestidad.
  3. Respeto.
  4. Tolerancia.
  5. Compañerismo.
  6. Lealtad.
  7. Sentido de pertenencia.
  8. Justicia.
  9. Paz.